目錄 登入會員 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

退換貨政策

預訂產品注意事項:
1)請注意內文的截數日,如果過了則有可能出現缺貨的情況
2)如收到日方通知庫存量不足,會即時通知閣下,並安排一次性退訂(不接受分開退款),退訂只限匯豐,恒生 或 中銀
3)不管是幫朋友下單,還是拼團,本店也只會用whatsapp跟下單的電話號碼聯繫,不接受經常更改聯絡號碼
4)支付訂金後,不能取消訂單
5)到貨後只會以whatsapp通知,需於到貨後一個月內支付尾數,兩個月內取貨(如需更改聯絡資料,請主動聯繫我們)
6)如未能於到貨後一個月內支付尾數,將會沒收所有訂金,並不作另行通知
7)如未能於到貨後兩個月內取貨,將會重新出售,不作另行通知
8)產品發售日,價格,款式,規格等資料,生產商有可能在沒有任何通知的情況下作出調整
9)出貨量(本店收到的貨品數量),生產商有可能在沒有任何通知的情況下作出調整。在這情況下,本店或會減少數量或取消閣下的訂單(會按確認訂單的時間分貨)
10)(暫定預訂)的產品最終有可能無法提供
11)因本店並非生產商,所以如有質量問題(貨品本身損壞或不完整),我們只能幫客人向供應商反映,但不保證可以退換(如可以退換,需補付相關國際運費),其他情況恕不受理
12)所有由客人方面引致貨品取消或交易失敗 (包括逾期不取、不滿意廠商品質,等),已付的訂金無法退回
13)所有盒裝或扭蛋產品均有可能出現未能集齊全部款式的情況

郵寄產品注意事項:
1)買家需自行承擔寄失的風險,並確認清楚所提供的地址正確無誤
2)本店也會寫上回郵地址,當本店收到退件時會通知買家
3)本店在寄貨時會確定貨品沒有損毀及妥善包裝才寄出,雖然本店在寄貨時巳將貨品包好,但絕無法保證貨品在派送途中會否遇到意外而遭到損壞,而本店亦不會對因在派送途中遇到意外而損壞的貨品作出更換或賠償
4)如選擇香港郵政,一般會用泡泡+信封或公民袋包裝(如需額外包裝物料,請告知,價格以香港郵政郵用文具為準) 
5)如選擇順豐,一般會用泡泡+順豐提供的紙盒包裝(順豐紙盒的費用會與運費一起到付) ,我們只接受運費到付 
6)如擔心寄失或運送途中損壞,建議用順豐,自取點自取或面交

逾期沒有支付尾數會作以下處理:
1)該產品售出前,隨時都可以補款
2)如該產品已售出,我們將不會退還所有已收的訂金,補款也只會以🏮商店購物金🏮或📍中銀小額轉賬📍形式安排退還
3)在該產品售出前,我們會把閣下加入黑名單,未來也會暫停所有到貨通知,所有還沒到貨的預訂產品將在到貨後立刻在我們網站出售,已付的訂金也不會退還